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No puedo eliminar virus VBS/Jenxcus.KX

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Resumen

Por: estuardop
Publicado en: 4 years ago
En:
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 by estuardop
 4 years ago
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Tengo un gravisimo problema con un virus que este por toda mi computadora. Lo que pasa es que ya hace vario dias mi antivirus que es Avira me dio un aviso de que mi ordenador estaba infectado con un virus el cual se llamam VBS/Jenxcus.KX y estaba en C:users/katheri/AppData/Local/Temp/Crypt.XPACK.Gen y al terminar de escanear me decia que atenia qaue elimar un crypted y lo hice ya que ahí estaba, salí y volví a entrar y aún seguía ahí así que lo elimine de nuevo y volvía entrar y otra vez estaba. Así que lo envíe a cuarentena y el antivirus me da el aviso que mi computadora esta infectadaa, hice lo mismo varias veces y no hay forma de como eliminarlo.


1 Respuestas

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 by marvinbat
 4 years ago
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Primero que nada tienes que tener en cuanta que al poner el virus en cuarentena no quiere decir que lo estas eliminando por completo, lo que tienes que hacer es instalar otro antivirus ya que el Avira no estoy seguro de como funciona y en un antivirus te tiene que dar la opción de que quieres hacer con los archivos en cuarentena y es ahí donde debes de seleccionar que quieres eliminarlo.

Si tu antivirus da esta opción entonces eliminalo y si no te da entonces como te dije, mejor instala otro antirivus.

Sin embargo esto no se queda ahí ya que al tener muchos archivos temporales estos solo van hacer que tu computadora se lentee y probablemente tengas otros virus en otras carpetas, así que lo que tienes que hacer es eliminar todo esto y te puedo sugerir que instales el Ccleaner en su versión gratuita, escanea tu computadora y elimina todo lo que no te sirva.

Descarga el programa en este LINK y haz esto:

1. Abre la aplicación dando doble click al icono.

2. Una vez abierto en la pestaña "Limpiador" clickeas en el botón "Analizar" y cuando termine de analizar clickeas en "Ejecutar el limpiador".

3. Cuando termine de limpiar clickea en la pestaña "Registro" y luego en "Buscar Problemas", luego que termine de cargar clickeas en el botón "Reparar Seleccionados", esperas que termine de cargar y listo.


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